诸暨又放大招!这样打120电话可救命!120调度指挥系统6月2...

当患者生命危在旦夕,在专业急救人员到达之前,身边人往往缺乏专业的急救知识错过最佳的抢救时间
  BUT,以后再也不用担心这个问题,6月25日起,诸暨医疗急救指挥中心正式启用MPDS,填补120受理与救护车到达现场之间的空档,给生命急救争取了更多的时间和机会▼▼▼
  什么是“MPDS”?
  MPDS是国际主流的120 调度指挥系统,全世界有45个国家或地区的3000余个急救中心应用。在我国有48个城市在应用,76个急救中心已签约。
  MPDS系统由33个标准化的主诉预案组成的。接听120 呼救电话时,调度员会根据呼救人的主诉症状进行分诊和预案归属,并在第一时间派出救护车后,立即开始按照相应的预案,电话指导呼救者进行现场自救与互救,有效弥补救护车赶到前的急救缺位,有效提高患者抢救的成功率。

  急救前移,让患者多一份希望
  如心脏骤停病人黄金抢救时间为4分钟,因为脑组织在缺氧4分钟后即可发生不可逆转的损伤,直至死亡。所以一旦出现心脏骤停就应马上实施CPR(心肺复苏术)。

  据统计,5分钟内实施CPR的成功率约为51%,而10分钟时的成功率就只剩下1%了。目前,由于交通条件等多种因素的限制,救护车极少有可能在5分钟之内赶到现场。
  原来是要等到120急救人员达到现场之后,才开始进入急救时间,而现在,自市民拨打120电话后,就进入了急救时间。调度员从接电话开始,就会给予病人专业的急救医学指导,求救者具体怎么操作,包括手放置的位置,如何进行按压,按压的频率等,只要求救者积极配合,按照调度员的指导进行操作,就会取得良好的急救效果,为抢救患者生命赢得了宝贵时机。
  MPDS要怎么正确使用?

  MPDS调派系统中调度员是作为真正的第一救援者。因此,拨打120急救电话,一定要规范理智地配合调度员指导。
  ☛拨打120时,你会听到:
  ——“请问事发地点在哪?”“请重复一遍以便我核对。”
  ——“您的电话号码是多少?”“请重复一遍以便我核对。”
  ——“好,请告诉我具体发生了什么事。”
  调度员在询问地址、电话、病情时,呼救者一定要保持镇定,语速不要过快,明确回答调度员所提出的每一个问题,同时调度员会请呼救者复述一遍地址、电话以便核实,请市民一定要理解配合。
 ☛调度员了解了病人的基本信息(病情、地址、电话)后,会马上派出救护车。同时请尽量安排家属到约定地点接应救护车,以便于救护车能尽早顺利到达现场。
  ——“我已经派出急救医生了,请不要挂断电话,我将仔细告诉你接下来该怎么做”
  ☛调度员在派车后不会挂断电话,会继续询问一些病情关键问题,在急救人员到达现场之前,会给呼救者或患者一些有帮助的指导,呼救者要耐心听取、积极配合。
  ☛派车和急救指导是同时进行的。
  ☛注意!调度员对呼救者进行的医学指导是不影响派车的!MPDS系统的关键是“我问你答”,回答调度员的问题是对呼救者和患者有帮助的,不断催促和不回答问题是对患者没有帮助的。只有积极的配合才能给予呼救者及时、有效、可行的自救和互救指导。
来源:视听诸暨

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